Algemene voorwaarden

Dienst

Fiscely geeft fiscale en administratieve antwoorden. Bij vragen over facturen, kosten, betalingen of administratie neemt Fiscely ook praktische verwerking of boekingsrichting mee. Antwoorden worden onderbouwd met bronvermelding en automatisch gecontroleerd op bronnen en risico.

Hulpmiddel, geen advies

Fiscely is een informatief hulpmiddel en geen vervanging van professioneel belasting-, boekhoud- of juridisch advies. Antwoorden van Fiscely zijn algemene, informatieve uitleg op basis van de door jou aangeleverde informatie en openbare bronnen; zij vormen geen fiscaal advies in de zin van een adviesrelatie. Voor advies over jouw specifieke situatie, en in ieder geval voordat je belangrijke fiscale of financiële beslissingen neemt, schakel je altijd een fiscalist, accountant of andere gekwalificeerde adviseur in. Dat kan onder meer via Fiscely Advies. Je blijft zelf verantwoordelijk voor je aangiften, administratie en beslissingen.

Juistheid en actualiteit

Fiscely spant zich in om antwoorden herleidbaar te maken naar betrouwbare, openbare bronnen en signaleert onzekerheid of ontbrekende informatie expliciet in het rapport. Wet- en regelgeving veranderen; controleer bedragen, tarieven en drempels altijd bij de genoemde bron voordat je erop handelt.

Fiscely Check en Fiscely Advies

Vanaf Koers kunnen klanten Fiscely Check (persoonlijke beoordeling van een situatie door een fiscalist) of Fiscely Advies (daadwerkelijk fiscaal advies) aanvragen. Een aanvraag is gratis en vrijblijvend; je ontvangt eerst een offerte met een vast bedrag en betaalt pas na jouw akkoord. Extra specialistisch werk wordt apart aangeboden en eveneens pas na akkoord betaald.

Abonnement en credits

Betaalde pakketten worden per maand aangeboden en zijn maandelijks opzegbaar; na opzegging behoud je toegang tot het einde van de betaalde periode. Een volledig antwoord verbruikt credits uit je bundel. De vraagcheck is onderdeel van je prepaid account en is alleen beschikbaar wanneer je genoeg credits hebt voor het volledige antwoord. Credits worden alleen afgeschreven wanneer een analyse succesvol wordt afgerond.

Aansprakelijkheid

Fiscely aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het gebruik van informatieve antwoorden zonder aanvullende professionele beoordeling. Laat deze bepaling en de overige voorwaarden juridisch toetsen en definitief maken voordat je live gaat.